Rückgabe
Sollte Ihnen ein Produkt wider Erwarten nicht gefallen, können Sie es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurückschicken. Ausschließlich für Rücksendungen innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Kosten der Rücksendung. Bitte führen Sie einfach folgende Schritte aus.
Individuell angefertigte Produkte sind vom Umtausch und von Rücknahme ausgeschlossen.

Die Kosten für eine Rücksendung aus dem Ausland sind kostenpflichtig und müssen seitens des Kunden freigemacht werden.

Widerrufsbelehrung und Verpackung der Ware

Packen Sie das Produkt komplett und sicher ein, am besten in der Originalverpackung. Die Ware sollte keine Gebrauchsspuren aufweisen.

Kosten der Rücksendung

Im Falle des Widerrufs übernimmt Lilalöwe die Kosten der Rücksendung innerhalb Deutschlands. Bitte senden Sie dazu eine Email an:

retoure@lilaloewe.de

Geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre Bestellnummer an, wir senden Ihnen dann schnellstmöglich einen Retourenaufkleber von UPS zu, den Sie bequem zuhause ausdrucken können. Kleben Sie diesen Aufkleber auf Ihr Paket und geben Sie dieses in einem UPS-Exesspoint ab.

Die Rücksendeadresse lautet

Lilalöwe
Friedrich-Huth-Str. 7

21698 Harsefeld

Kundenservice/Kontakt

Sollten Sie noch Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne wie folgt für Ihre Fragen zur Verfügung:

viola@lilaloewe.de
+49 (0) 4164 9088464
+49 (0) 170 5823512